Politique de Confidentialité
1. Introduction
FondsGestion s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre plateforme de gestion de fonds et participez à nos services de gestion de portefeuilles.
Nous adhérons aux plus hauts standards de protection des données, incluant la conformité avec les lois suisses de protection des données et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne pour tous nos clients internationaux.
2. Collecte et Traitement des Données
Nous collectons des informations personnelles dans les circonstances suivantes :
- Lorsque vous vous inscrivez à nos services de gestion de fonds ou programmes d'investissement
- Lorsque vous établissez un compte client sur notre plateforme de gestion de portefeuilles
- Lorsque vous participez à nos forums financiers ou assistez à nos événements d'investissement
- Lorsque vous communiquez avec notre équipe de conseil financier ou support technique
Les catégories de données que nous collectons incluent :
- Informations d'identification personnelle (nom, titre, organisation)
- Informations de contact professionnel (email professionnel, numéro de téléphone, adresse postale)
- Identifiants de compte (nom d'utilisateur et mot de passe sécurisé et chiffré)
- Données de progression financière et dossiers de performance d'investissement
- Informations de paiement et de facturation (traitées via des processeurs de paiement certifiés tiers)
- Préférences d'investissement et objectifs de développement financier
3. Objectif et Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les objectifs spécifiques suivants :
- Fournir des services complets de gestion de fonds et expériences d'investissement personnalisées
- Gérer les comptes clients et surveiller les performances d'investissement
- Améliorer la fonctionnalité de notre plateforme financière et développer de nouvelles offres de services
- Communiquer les mises à jour importantes de services, nouvelles opportunités d'investissement et ressources financières pertinentes
- Traiter les paiements et gérer les services basés sur abonnement
- Répondre aux exigences de conformité légale et réglementaire
Toutes les activités de traitement de données sont menées uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir ces objectifs légitimes.
4. Protection et Sécurité des Données
FondsGestion emploie des mesures de sécurité techniques et organisationnelles complètes pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.
Notre cadre de sécurité inclut des protocoles de chiffrement de niveau industriel, des systèmes d'authentification multi-facteurs, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d'accès stricts limités au personnel autorisé uniquement.
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs spécifiés ou selon les obligations de conservation légales applicables.
5. Partage de Données et Tiers
Nous partageons des données personnelles avec des tiers uniquement dans les circonstances spécifiques suivantes :
- Avec des partenaires technologiques de confiance qui fournissent l'infrastructure essentielle de plateforme et les services de support
- Avec des processeurs de paiement certifiés pour faciliter le traitement sécurisé des transactions
- Lorsque légalement requis par les lois, réglementations ou procédures légales applicables
- Avec votre consentement écrit explicite pour des objectifs supplémentaires spécifiés
Tous les fournisseurs de services tiers sont contractuellement obligés de maintenir des standards de protection des données équivalents et ne peuvent utiliser vos données que pour les objectifs spécifiques que nous avons autorisés.
6. Cookies et Technologies Numériques
Notre plateforme de gestion de fonds utilise des cookies et technologies connexes pour optimiser votre expérience d'investissement et fournir une fonctionnalité essentielle de plateforme.
Catégories de cookies que nous employons :
- Cookies Essentiels : Nécessaires pour les opérations de plateforme de base et l'accès sécurisé aux comptes
- Cookies de Préférence : Mémorisent vos paramètres d'investissement et choix de personnalisation
- Cookies d'Analyse : Nous aident à analyser les modèles d'utilisation de plateforme pour améliorer la prestation de services
- Cookies de Performance : Optimisent les performances techniques et assurent la fiabilité de la plateforme
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de gestion des cookies accessible depuis votre tableau de bord client.
7. Droits Individuels et Contrôle des Données
En tant que client de nos services de gestion de fonds, vous avez des droits complets concernant vos données personnelles :
- Droit d'Accès : Demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous conservons à votre sujet
- Droit de Rectification : Demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète
- Droit d'Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles dans des circonstances légales spécifiques
- Droit de Limitation du Traitement : Demander la limitation de la façon dont nous traitons vos données
- Droit à la Portabilité des Données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé
- Droit d'Opposition : Vous opposer à des types spécifiques d'activités de traitement de données
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre équipe de protection des données en utilisant les informations de contact fournies à la conclusion de cette politique.
8. Cadre de Conformité RGPD
En tant que fournisseur de services de gestion de fonds international servant des clients de l'Union Européenne, FondsGestion maintient une conformité complète avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Notre conformité RGPD assure :
- Fondation de Traitement Légitime : Tout traitement de données est basé sur des motifs légaux valides incluant le consentement, la nécessité contractuelle ou les intérêts commerciaux légitimes
- Principe de Limitation des Objectifs : Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour des objectifs clairement spécifiés et non pour des objectifs secondaires incompatibles
- Pratique de Minimisation des Données : Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à nos services de gestion de fonds
- Contrôle de Limitation de Stockage : Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire et soumises à des procédures d'examen de conservation régulières
- Assurance d'Intégrité et de Confidentialité : Des mesures de sécurité complètes assurent la protection et la confidentialité des données
Selon les dispositions du RGPD, vous maintenez le droit de déposer une plainte formelle auprès de votre autorité de surveillance locale de protection des données si vous croyez que notre traitement de vos données personnelles viole les réglementations applicables.
Pour les demandes spécifiques au RGPD ou pour exercer vos droits selon la réglementation, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à privacy@fondsgestion.com.
9. Mises à Jour et Modifications de Politique
Nous révisons et mettons à jour périodiquement cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de données, exigences légales ou améliorations de plateforme. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
Pour les changements matériels qui affectent significativement vos droits à la vie privée, nous fournirons une notification préalable via des canaux appropriés, incluant des annonces de plateforme ou communication email directe.